Kim jestem?

Cześć.

Nazywam się Łukasz Różalski. Pomagam właścicielom sklepów intrernetowych skalować dochody poprzez wdrażanie nowej technologii oraz automatyzację procesów.

Moją mocną stroną jest data driven i analityczny umysł. Pracuję na twardych danych i łączę kropki. Nie polegam na domysłach, zasłyszanych newsach czy wizjach innych osób. Bardzo dobrze czuję się z technologią. Stąd właśnie łącząc dane i technologię, osiągam bardzo dobre wyniki.

W odróżnieniu od wielu osób z branży nie jestem tylko byłym dyrektorem e-commerce, który pracował dla paru dużych korporacji.

Pracowałem między innymi jako:

  • manager e-commerce po stronie dystrybutora
  • analityk biznesowy po stronie integratora
  • product owner po stronie agencji marketingowej.

Daje mi to sporą przewagę nad innymi. Wykorzystując tak bogate doświadczenie, na biznes i projekty patrzę wielopłaszczyznowo.

Poznaj mnie lepiej

Z jakimi firmami pracuję?

Pracuję z właścicielami lub zarządami sklepów internetowych, w których po wstępnej analizie widzę potencjał do rozwoju.

Ponadto taki sklep musi posiadać własny magazyn i korzystać z systemu ERP.

Nie pomogę sprzedawcom w modelu dropshipping.

Opinie

“Łukasz to doskonały specjalista o szerokich kompetencjach z zakresu wdrożeń ecommerce. Realizując wspólnie innowacyjny projekt z zakresu PWA niejednokrotnie jego trafne uwagi oraz duże doświadczenie pomagały w sprawnej implementacji platformy oraz wdrażaniu usprawnień. Konsekwencją tych działań było nie tylko wdrożenie z powodzeniem wysoko innowacyjnego projektu, ale również nominacja wypracowanego rozwiązania w ramach e-Commerce Polska awards 2020 w kategorii Best technology for e-commerce, co jest najlepszym potwierdzeniem jego umiejętności managerskich.”
Andrzej Szylar
CEO at Global4Net
“Łukasz to świetny profesjonalista w swojej dziedzinie i ma bardzo duże doświadczenie w rozwijaniu biznesu e-commerce. Jest silnie skoncentrowany na celu i zorientowany na wynik. Sam bardzo często wyznacza sobie ambitniejszy cel niż jego przełożony :). Nie jest łatwy we współpracy, gdyż często ma odmienne zdanie niż wszyscy inni, lecz uważam to za bardzo dobrą cechę. Jest pełen niestandardowych pomysłów i rozwiązań a do tego jest bardzo żywiołową i energetyczną osobą.”
Mariusz Tabała
Dyrektor Handlowy w Grodno S.A.
“Łukasz to osoba, która bardzo chętnie dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniami. Bardzo trafnie potrafi ocenić sytuację i dobrać do niej odpowiednie rozwiązanie lub narzędzia. Jest osobą bardzo proaktywną, która nie boi się wyzwań i chętnie podejmuje się nowych zadań. Dobrze jest czerpać z jego wskazówek i wspólnie podejmować nowe wyzwania.”
Magdalena Kulpa
Marketing Specialist at Rite NRG
“Łukasz to specjalista od e-commerce i szeroko pojętego performance marketingu. Duża wiedza w tej dziedzinie a przy tym świetna organizacja pracy i komunikatywność sprawiają, że współpraca z Łukaszem to czysta przyjemność:)”
Krzysztof Sztandera
Head of Customer Success w agencja.com
“Łukasz jest ciężko pracującym, skrupulatnym, rzetelnym i systematycznym dyrektorem e-commerce. Każdego dnia, czuliśmy jego oddech na plecach, ale to jest kluczem do sukcesu, jeśli outsourcuje się usługi marketingowe. Polecam”
Bartosz Ferenc
CEO Sembot.com
“Łukasz jest bardzo konkretną i otwartą osobą. Zawsze wypowiada się na dany temat z merytoryką najwyższych lotów. Sprawdza się w roli mentora jak i współpracownika. Zawsze jest szczery i posiada własne zdanie, co w obecnych czasach uważam za jedne z największych atutów w prowadzeniu i rozwoju biznesu.”
Rafał Napiórkowski
Dyrektor ds. e-commerce w Grodno S.A.
“Łukasz to bardzo zaangażowana oraz komunikatywna osoba, która w trakcie skomplikowanego, ale też innowacyjnego projektu jakim było wdrożenie PWA wspierała cel pełnią swoich sił. Od samej inicjatywy aż do końca współpracy można było na Łukasza liczyć o każdej porze dnia (a nawet w późnych godzinach wieczornych i nocnych jeśli tego wymagała sytuacja). Zdecydowanie nie boi się wyzwań co jest ważne w branży, gdzie należy szybko reagować na potrzeby rynku.”
Iwona Kałuża
IT Project Manager w CCC Group
“Łukasz to profesjonalista i pasjonat e-commerce. Ma on obszerną wiedzę o performance marketingu i jest osobą, z którą można merytorycznie dyskutować o każdym jego obszarze. Łukasz bardzo chętnie testuje proponowane nowe rozwiązania i dynamicznie modyfikuje strategię działań aby osiągnąć założone cele. Łukasz to osoba bardzo zaangażowana we współpracę oraz zorientowana na stałe poprawianie wyników i optymalizację działań. Rekomenduję Łukasza, współpraca z taką osobą to okazja do rozwoju.”
Filip Krasiński
Performance #GameChanger w Harbingers
“Współpraca z Łukaszem to czysta przyjemność. Jego profesjonalizm, umiejętność łączenia zagadnień marketingowych oraz technologicznych i od samego początku wysoko postawiona poprzeczka sprawiły, że wdrożenie naszego rozwiązania przebiegło wzorocowo. Osobiście najbardziej cenię Łukasza za bezpośredniość i bardzo konkretne podejście - od pierwszej rozmowy wyczułem że liczą sie dla niego fakty i konkrety. Polecam Łukasza Różalskiego jako doskonałego Managera e-commerce, ze świetną egzekucją ustaleń oraz szeroką wiedzą marketingową i web'ową.”
Sebastian Horoszko
Zaufane.pl
“Łukasz Różalski to otwarta i merytoryczna osoba, w wspólnych projektach wykazał się wielkim zaangażowaniem. Cenię jego doświadczenie i biznesowe spojrzenie na realizowane zadania. Doskonale łączy silne umiejętności techniczne z dużą proaktywną postawą.”
Europ Gierek
Certyfikowany specjalista w europ
“Polecam Łukasza którego wiedza i holistyczne podejście do biznesu pomogło nam w ułożeniu procesów e-commernce.”
Marcin Sznajder
Co-Owner; Vice President at Primagran Ltd.

Dlaczego warto ze mną współpracować?

Pracując w branży e-commerce zauważyłem, że właściciele sklepów internetowych borykają się z wieloma problemami.

Większość z nich wymieniłem na początku strony. Próbując je rozwiązać, popełniają masę błędów.

Jakie to problemy?

  • Nie planują rocznego budżetu na e-commerce (struktura kosztów i przychodów). 
  • Nie planują zatrudnienia ludzi w czasie (czyli kto, przy jakim obrocie będzie potrzebny). Często prowadzi to do zbyt dużej ilości etatów w stosunku do przychodów. 
  • Brak zdefiniowania „sukcesu”. Za tym idzie brak celu dla działu e-commerce. Idąc dalej brak celów dla zespołu i celów indywidualnych. 
  • Nie można również pominąć komunikacji oraz motywacji w zespole. Wszelkie zmiany nie są dobrze komunikowane, przez co zespół nie rozumie co i po co, coś będzie realizowane. A jedyną motywacją są pieniądze, z racji braku innych metod.
Problemy właściciela E-Commerce

Jednocześnie wiem, że jako właściciel
sklepu internetowego nie za bardzo lubisz:

  • Delegować i egzekwować zadania dla zespołu. 
  • Czytać strategie e-commerce pisane zazwyczaj  językiem, którego nie rozumiesz. 
  • Czytać raportów agencji marketingowych.

Dlatego postanowiłem rozwiązać te problemy,
pracując warsztatowo z takimi firmami jak Twoja.

Pracując ze mną:

Zespół

Poukładam Twój zespół, aby ich praca nie była chaotyczna. Skutecznie zoptymalizuję każdy obszar działań

Procesy

Zautomatyzuję procesy, dzięki którym lepiej zagospodarujesz obecne etaty i nie będziesz już musiał zatrudniać więcej zbędnych osób.

Raporty

Przygotuję i przetłumaczę w prosty sposób wszelkie niezrozumiałe raporty, dzięki czemu wszyscy będą rozumieć co i dlaczego wdrażamy.

Rentowność

To wszystko wpłynie na poprawę rentowności działu e-commerce. W końcu biznes zawsze musi zarabiać pieniądze.

Sprawdź, czy mogę pomóc Twojej firmie

Youtube

Prowadzę kanał na YT gdzie omawiam jak prawidłowo przygotować się do sprzedaży internetowej.

Zobacz więcej odcinków

Blog

Sprawdź moje najnowsze wpisy gdzie opisuję najczęstsze problemy w e-commerce.

6 wskazówek dla początkującego e-commerce
11 grudnia 2021
Strategia
Jeżeli nie chcesz szukać odpowiednich książek, podcastów czy materiałów na YouTube aby ugruntować wiedzę jak dobrze przygotować się do uruchomienia e-commerce ten artykuł jest pigułką wiedzy dla Ci...
Jak przygotować organizację do wdrożenia platformy b2b?
11 grudnia 2021
Strategia
Wdrożenie platformy e-commerce b2b potrafi pochłonąć duże budżety (duże dla mnie to powyżej 500 000 zł netto). Samo oprogramowanie to jeszcze nie wszystko. W sprzedaży b2b liczy się zaangażowanie c...
Shoper czy Magento?
17 grudnia 2021
Infrastruktura
Shoper i Magento to 2 oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego z którymi mam największe doświadczenie dlatego skoncentruję się właśnie na nich i podzielę się spostrzeżeniami jakie są ich ...

    Jak mogę Ci pomóc ???

    Opisz problemy, które chcesz ze mną rozwiązać

    Wysyłając zapytanie wyrażam zgodę na
    przetwarzanie danych osobowych